Kúpeľné služby
Kúpeľné služby, delenie Základné 1. vyšetrenie, ošetrenie a liečenie 2. ubytovacie 3. stravovacie 4. kultúrno-spoločenské Doplnkové služby 1. práčovne 2....
Marketing
Elektronické internetové obchodovanie
Ako funguje elektronický predaj prostredníctvom internetu? Po zadefinovaní požiadaviek na systém sa vytvorí určitá forma elektronického obchodu. Tá je založená...
Animačné služby
Zabezpečenie poskytovania služieb voľného času a animácie v cestovnom ruchu 1. organizačno-inštitucionálne 2. personálne 3. materiálne 4. ekonomické Animačné činnosti...
Výskum uvádzania nového výrobku na trh
Jednou z hlavných oblastí MG výskumu je jeho využitie pri výskume a vývoji nových výrobkov. Pre mnohé organizácie je rozhodovanie...
Ťahák – Asertivita
Ťahák - Asertivita Stiahnite si súbor Ťahák - Asertivita (PDF). Ukážka dokumentu Pozrite si náhľad dokumentu na stiahnutie: Ťahák -...
Pohostinstvá a stravovanie
Kategorizácia pohostinských stredísk 3 skupiny – reštaurácia 2 skupiny – kaviareň, vináreň, nočný bar, varieté, dancing klub, discoclub bez skupiny...
Priamy marketing
Priamy marketing je integrovaný marketingový systém, ktorý používa jeden alebo viacej médií na dosiahnutie merateľnej odozvy zákazníkov, alebo uskutočnenie transakcie...
Mikroprostredie podniku
Úlohou marketingového manažmentu je vytvoriť príťažlivú ponuku pre cieľové trhy. Jeho úspešnosť ovplyvňujú faktory, ktoré možno rozčleniť na interné (firma...
Tradičný marketing vs. kybermarketing
REKLAMA: Tradičný marketing: príprava tlačených materiálov, zvukových a obrazových záznamov a používanie štandardných mediálnych prostriedkov ako je televízia, rozhlas, noviny...
Media typy: TV, rozhlas, časopisy, noviny, plagáty, Internet
Nasledujúce tabuľky porovnávajú parametre bežných masmédií - media typov s internetom. Veľké možnosti internetu sú zastúpené dvoma typmi služieb –...
Rozhodovanie o distribučnej stratégii
Medzinárodné distribučnostrategické rozhodovanie sa vzťahuje na to, aby boli použiteľné správne podnikové produkty v správnom množstve, v správnom čase na...
Public relations (PR)
PR (public relations) alebo práca s verejnosťou (styk s verejnosťou, vzťahy s verejnosťou, vzťahy k verejnosti) je nepriame propagačné pôsobenie...
Determinanty implantačných stratégií
Odporúča sa systematické porovnanie strategických variantov, možných na cieľovom trhu, pri zohľadnení najdôležitejších determinantov rozhodnutia. Tieto determinanty sú členené na...
Analýza návštevnosti webu – základné pojmy
Prehľad základných pojmov používaných webovými nástrojmi na meranie návštevnosti webu (napr. Google Analytics). Návštevník Návštevník (visitor) je unikátny internetový prehliadač,...
Internet – Ako zlepšiť služby zákazníkom
Význam dokonale prepracovaného systému služieb zákazníkom vo vyspelých trhových ekonomikách stále rastie. V súčasnosti často platí, že kvalita služieb zákazníkom...
Pochopenie komunikačného procesu
Komunikačný proces je chápaný ako dlhodobý proces riadenia a usmerňovania nakupovania zákazníkov vo všetkých fázach: pred uskutočnením predaja, pri nákupe,...
Komunikácia v organizácii – Employee Relations
Interná komunikácia v organizácii Základné funkcie: výmena potrebných informácií, rozlíšenie členov organizácie od nečlenov, informovať zamestnancov a manažérov o cieľoch...
Presadenie sa na trhu – dosiahnutie obratu na trhu
Obrat na trhu možno dosiahnuť nasledovnými aktivitami: - vybudovanie stupňa poznania - zistiť totožnosť znamená získať informácie o podniku alebo...
Tvorba komunikovanej správy
Dôvody príjemcu neobdržania správy - selektívna pozornosť - selektívne skreslenie - selektívne zapamätanie Vytváranie účinnej komunikácie: tvorca správy musí 1)...
Marketingový výskum trhu
Výskum a vedecké metódy Výskum je hľadanie odpovedí na otázku, na výskumný problém vedeckými metódami. Vedeckými metódami sa získavajú informácie,...
Prípadová štúdia – Marketing služieb a cestovného ruchu
Prípadová štúdia - Marketing služieb a cestovného ruchu Stiahnite si súbor Prípadová štúdia - Marketing služieb a cestovného ruchu (PDF)....
Agrárny marketing, jeho faktory, marketingové prístupy pri vstupe na trh
Agrárny marketing - podnikový systém prvovýrobcu, ktorý niekde začína (čo budem robiť - čo je predmetom podnikania) a ktorý niekde...
Efektivita médií a účinnosť reklamy
Hodnotenie účinnosti reklamy a inzercie v jednotlivých mediatypoch predstavuje tento proces: 1) výskum účinnosti komunikácie - metóda priameho hodnotenia -...
Medzinárodný marketing – získavanie zákazníkov
Marketing má zásadný význam pri spracovaní medzinárodne orientovanej podnikateľskej filozofie podniku. Keď MM preberie úlohu sprostredkovateľa medzi zákazníkom v rôznych...
