Sociálna a interpersonálna komunikácia
Sociálna komunikácia Sociálna komunikácia predstavuje bežnú komunikáciu, ktorú využívame v každodenných sociálnych vzťahoch, napríklad v rodine, v škole alebo medzi...
Marketing
Spokojnosť zákazníka a prieskum trhu
SPOKOJNOSŤ – zákazníkom vnímaná úroveň, do akej sa splnili jeho požiadavky. Spokojný zákazník prichádza a nakupuje znovu, čiže spokojnosť zákazníka...
Komunikácia v súčasnej spoločnosti a jej význam
Funkcie komunikácie: Komunikácie je najväčší výdobytok človeka. Je to tiež redukcia neistoty. Vychádza z potreby uspokojiť pud po dorozumievaní. Zabezpečuje...
Výskum trhu
Prieskum trhu je rozsiahle získanie informácií tvorí základ pre marketingové rozhodovanie a pre stanovenie marketingovej stratégie. Pojmy z oblasti výskum...
Marketing ako tvorca a poskytovateľ hodnoty
Pri rozširovaní podnikateľských aktivít a zvyšovaní výkonnosti firiem môže marketing zohrať dôležitú úlohu. Podniky sa nesmú sústrediť iba na náklady....
Marketingová analýza
Marketingová analýza predstavuje analýzu podniku, trhu a zákazníka, pričom cieľom je pripravenie podkladov potrebných pre plánovanie marketingovej stratégie. Pomocou marketingovej analýzy získava...
Marketingové ciele webu
Ciele webových stránok Medzi hlavné ciele internetových stránok patria: Tvorba image, budovania značky Poskytovanie základných informácií o firme Podpora predaja...
Marketingová informatika
Informačno-komunikačné technológie Informačné technológie sa v 21. storočí stali neoddeliteľnou súčasťou života. Každá oblasť života sa v posledných desaťročiach zmenila...
Marketingové stratégie – etapa rastu
Predaj v tejto fáze životného cyklu rastie najrýchlejšie. Ceny zostávajú na rovnakej úrovni alebo môžu mierne klesať. Náklady na propagáciu...
Spojitosť služieb a výrobkov
Pri tvorbe ponuky sa môže pomer výrobkov a služieb líšiť. Preto rozlišujeme 5 kategórií trhovej ponuky: 1. Čisto hmotný tovar...
Formulár – Výskum trhu – Dotazník
Formulár - Výskum trhu - Dotazník Stiahnite si súbor Formulár - Výskum trhu - Dotazník (PDF). Ukážka dokumentu Pozrite si...
Spolupráca, konflikty a konkurencia v marketingových cestách
Bez ohľadu na to, ako je DC vybudovaná a riadená, vždy vznikajú určité konflikty napríklad preto, že sa líšia záujmy...
Alternatívy medzinárodnej výrobkovej stratégie
SELEKCIA VÝROBKU, RESP. EXPANZIA TRHU Najdôležitejší východiskový bod je existujúci výrobný program, resp. sortiment, ktorý podnik ponúka doma a na...
Marketingové plánovanie – charakter a obsah
Plánovanie je projektovanie budúcnosti organizácie. Plány pomáhajú stanovovať ciele a spracovať stratégie na ich dosiahnutie. Plánovanie okrem toho: - pomáha...
Česká inovácia: Burger King čapuje pivo vo svojich fast foodoch
Burger King čapuje pivo v niektorých zo svojich pobočiek. Je to pivo Velkopopovický Kozel. Aktuálne je na pobočke Loket na...
Komunikačný proces a komunikačné cesty
Komunikačný proces (odosielateľ, zakódovanie, správa, médium, dekódovanie, príjemca, odozva, spätná väzba, šum) Výber komunikačných ciest 1) osobné kanály - podporný...
Reaktívny, anticipatívny a marketing utvárajúci potreby
VYHĽADÁVANIE A USPOKOJOVANIE POTRIEB Na vysoko konkurenčných trhoch sa všetky podnikové oddelenia musia sústrediť na získavanie preferencie zákazníka. Existujú 3...
Definície direct marketingu
Definície direct marketingu - priameho marketingu: 1. Asociácia pre DM (Schultz) Interaktívny marketingový systém, ktorý využíva 1 alebo viaceré reklamné...
Dôvody rozvoja direct marketingu
Dôvody rozvoja direct marketingu (DM): ? životný štýl znemožňuje navštevovať obchody, problémy s parkovaním ? ušetriť čas, psychické vypätie ?...
Výhody a nevýhody internetového marketingu
Výhody internetového marketingu voči klasickému marketingu: Merateľnosť Ťah na bránku Individualizácia a reakcie Obmedzenie počtu zobrazení reklamy jednému užívateľovi Nové...
Cena a cenový vývoj, cenové stratégie a faktory určujúce cenu
Cena je jediným nástrojom marketingového mixu, ktorý vracia výrobcovi vynaložené náklady. Vyjadruje hodnotu produktu, práce alebo služby. Má viaceré podoby:...
Moderné trendy vo svetovom marketingu
Trhy, na ktorých firmy pôsobia, sa neustále menia. Podobu ekonomiky pretvárajú základné sily: technológia, globalizácia, deregulácia, privatizácia. - Technológia je...
Demografické prostredie v marketingu
Demografické prostredie má pre marketingových pracovníkov najväčší význam, lebo sa týka ľudí a ľudia tvoria trhy. Medzi najdôležitejšie demografické trendy...
Medzinárodný marketing ako prvok filozofie podnikania
Medzinárodný marketing (marketing presahujúci hranice jedného štátu) je vecou podnikateľského názoru. Aktivity podnikania a marketingu musia zodpovedať potrebám medzinárodných odberateľov....
