PR na Slovensku
Public relations na Slovensku
Úloha public relations (PR) v manažmente a jeho rastúca významnosť
Úloha public relations (PR) ako strategickej funkcie manažmentu v posledných rokoch neustále rastie. Medzi najvýznamnejšie faktory, ktoré ovplyvňujú rozvoj PR vo svete, patrí globalizácia informačných technológií a internetu. Tieto faktory nielenže umožňujú rýchlejší prístup k informáciám, ale zároveň zvyšujú nároky na kvalitu a profesionalitu PR služieb. Klienti sa stávajú čoraz náročnejšími a ich potreby sa vyvíjajú rýchlejšie, čo vytvára nové výzvy pre PR odborníkov.
Významný pokrok PR na Slovensku
Aj na Slovensku sa v oblasti public relations (PR) v posledných piatich rokoch zaznamenal výrazný pokrok. Kým pred piatimi rokmi bola táto oblasť pre manažérov slovenských podnikateľských subjektov relatívne neznáma, dnes už mnohé slovenské firmy využívajú nástroje public relations. Na Slovensku sa etablovala pozícia PR manažéra, aj keď jeho úloha a pracovné zaradenie sa môžu líšiť. PR manažér je častokrát súčasťou marketingového oddelenia, keďže táto oblasť komunikácie je často prepojená s marketingom v organizačnej štruktúre. Často ide o bývalých novinárov, ktorí sa preorientovali na PR oblasť.
Chýbajúce vysokoškolské štúdium PR na Slovensku
Na Slovensku, s výnimkou niekoľkých spoločností, sa PR nástroje začali využívať len v posledných ôsmich rokoch. Preto nie je prekvapujúce, že na našom trhu zatiaľ neexistuje dostatočne vybudovaný systém na prípravu PR špecialistov formou vysokoškolského štúdia. Dobrí profesionáli v tejto oblasti sú na Slovensku stále pomerne vzácni, a väčšinou pracujú pre medzinárodné firmy alebo PR agentúry. Tento fakt spôsobuje, že slovenský trh stále zaostáva za niektorými vyspelými krajinami, kde je PR už etablovanou a rozvinutou profesiou.
Rast PR trhu na Slovensku
Za posledné tri roky sa na Slovensku pozoruje významný kvalitatívny a kvantitatívny posun v oblasti PR. Investície do public relations sa zdvojnásobili a zaznamenal sa výrazný nárast klientov, ktorí pochopili dôležitosť a nevyhnutnosť riadenia vzťahov s verejnosťou. Klienti kladú čoraz vyššie požiadavky na kvalitu PR služieb a profesionálnosť ich dodávateľov. Rovnako došlo k rozšíreniu ponuky PR agentúr, ktoré teraz poskytujú širšie portfólio služieb.
Faktory ovplyvňujúce rast PR na Slovensku
Významný rast trhu PR na Slovensku bol spôsobený niekoľkými faktormi. K tým najdôležitejším patrí etablovanie väčšieho počtu zahraničných firiem na slovenskom trhu, čo viedlo k potrebám kvalitnejšej komunikácie a manažovania vzťahov s verejnosťou. Ďalším faktorom je nárast konkurenčného prostredia, recesia, globalizácia trhu a informačného priestoru. Všetky tieto faktory spôsobili, že slovenské firmy čelili väčšej konkurencii a museli zlepšiť svoje komunikačné stratégie, aby si udržali svoju konkurencieschopnosť.
Kvalitatívne zmeny v PR agentúrach
Rovnako ako na trhu, aj v samotných PR agentúrach nastali výrazné kvalitatívne zmeny. Vznik nových agentúr, ich profesionalizácia a nárast počtu PR expertov sú niektoré z pozitívnych trendov, ktoré sú prítomné na slovenskom trhu. Vstup medzinárodných PR sietí na slovenský trh priniesol nové know-how a prístupy, ktoré pomohli zvyšovať kvalitu a profesionalitu PR služieb na Slovensku.
Profesionalizácia PR služieb a nové výzvy
Jedným z hlavných prínosov posledných rokov je rozšírenie portfólia PR služieb, ktoré agentúry ponúkajú. Zákazníci čoraz častejšie požadujú nielen tradičné PR aktivity, ale aj komplexné komunikačné poradenstvo, ktoré zahŕňa strategické plánovanie a poradenstvo v oblasti krízovej komunikácie, sociálnych médií či online marketingu. Zároveň sa zvýšilo povedomie o úžitkovej hodnote PR aktivít pre organizácie, čo prispelo k väčšiemu záujmu o túto oblasť.
Výzvy pre PR na Slovensku a faktory, ktoré bránia rozvoju
Aj keď došlo k výraznému posunu v oblasti PR na Slovensku, stále existujú faktory, ktoré bránia dosiahnutiu svetových štandardov. Neštandardné prostredie, nízky záujem a angažovanosť ľudí, nedostatočná vyspelosť spoločnosti a vysoká miera korupcie sú niektoré z hlavných prekážok, ktoré ovplyvňujú kvalitu PR služieb. Okrem toho problémy, ako je neetické správanie v médiách či korumpovateľnosť novinárov a verejných činiteľov, môžu negatívne ovplyvniť dôveru verejnosti v PR aktivitu.
Public relations na Slovensku
Public relations v posledných rokoch na Slovensku prešlo výrazným vývojom. Od neznámej oblasti sa stalo neoddeliteľnou súčasťou komunikačných stratégií mnohých firiem. Avšak stále existuje množstvo výziev, ktoré je potrebné prekonať, aby sa slovenské PR priblížilo svetovým štandardom. Práca na zlepšení profesijných štandardov, odstránenie negatívnych faktorov a zvyšovanie vzdelania v tejto oblasti je kľúčová pre ďalší rozvoj PR na Slovensku.
