Architektúra informačného systému

Globálna architektúra informačného systému

Globálna architektúra informačného systému predstavuje hrubý návrh celého systému IS/IT. Tento návrh poskytuje základnú štruktúru, na základe ktorej sa budujú jednotlivé čiastkové architektúry. Čiastkové architektúry sú podrobnejšie návrhy a zahŕňajú najdôležitejšie dimenzie, ktoré sú rozhodujúce pre úspešné budovanie informačného systému.

Čiastková architektúra

Na základe globálnej architektúry sa vypracúvajú nasledujúce čiastkové architektúry a ich vzájomné vzťahy:

Funkčná architektúra – návrh hierarchie funkcií v rámci informačného systému (IS).
Procesná architektúra – návrh procesov v podniku, teda ako budú vyzerať siete neautomatizovaných činností a funkcií IS, ktoré sú reakciou na určité dátové, časové alebo mimoriadne udalosti.
Dátová architektúra – návrh dátovej základne podniku, vrátane dátových objektov, ich väzieb, databázových tabuliek a fyzického uloženia.
Technologická architektúra – technologické riešenia IS, vrátane štandardov užívateľského rozhrania.
Softvérová architektúra – určuje z akých softvérových modulov bude IS postavený a vzťahy medzi týmito modulmi.
Hardvérová architektúra – určuje typy, počty a vzťahy medzi hardvérovými komponentmi systému.

Moduly moderného ERP systému

ERP (Enterprise Resource Planning) je systém, ktorý integruje a automatizuje mnohé podnikové procesy, ako je výroba, logistika, distribúcia, správa majetku, predaj, fakturácia a účtovníctvo. Tento systém je modulárny, čo znamená, že sa skladá z rôznych softvérových komponentov, ktoré podporujú rôzne podnikové úlohy. Je tiež integrovaný, čo znamená, že jednotlivé moduly nie sú nezávislé, ale zdieľajú spoločnú dátovú základňu a podnikové procesy sú vzájomne prepojené.

ERP I – Tento systém je zameraný na riadenie podnikových zdrojov a integráciu rôznych vnútropodnikových oblastí, ako sú výroba, logistika, financie a ľudské zdroje.
ERP II – Vznik ERP II bol umožnený existenciou relačných databáz, ktoré integrovali podnik do jednotného prostredia on-line dostupných dát, čím sa umožnila lepšia koordinácia a optimalizácia podnikových procesov.
Rozšírené ERP – Tieto systémy zahŕňajú ďalšie aplikácie, ako sú MIS (Management Information Systems) pre manažérske nadstavby, SCM (Supply Chain Management) pre riadenie dodávateľských reťazcov, a CRM (Customer Relationship Management) pre riadenie vzťahov so zákazníkmi.

Významné pojmy v ERP systémoch

CRM (Customer Relationship Management) – Systém riadenia vzťahov so zákazníkmi, ktorý sa zameriava na zlepšenie interakcií so zákazníkmi a budovanie dlhodobých vzťahov.
ERP I – Užší ERP systém, ktorý integruje vnútropodnikové procesy, ako sú výroba, logistika a financie.
SCM (Supply Chain Management) – Systém na riadenie dodávateľských reťazcov, ktorý umožňuje efektívne riadiť zásobovanie, logistiku a distribúciu.
BI (Business Intelligence) – Výkonné nástroje na hĺbkovú analýzu a sledovanie biznis procesov, ktoré poskytujú manažérom dôležité informácie pre rozhodovanie.
PLM (Product Lifecycle Management) – Riadenie životného cyklu produktu, ktoré zahŕňa všetky fázy produktu od návrhu až po jeho zlikvidovanie.
CPM (Corporate Performance Management) – Nástroj na riadenie výkonnosti a hodnoty podniku, ktorý poskytuje manažérom nástroje na zlepšenie efektívnosti.
SRM (Supplier Relationship Management) – Riadenie vzťahov s dodávateľmi a optimalizácia spolupráce s externými partnermi.
ERM (Employee Relationship Management) – Systém riadenia vzťahov so zamestnancami, ktorý podporuje efektívne riadenie pracovných vzťahov a zamestnaneckých výhod.
ECM (Enterprise Content Management) – Elektronická správa a evidencia dokumentov podniku, ktorá umožňuje efektívne spravovať digitálny obsah.
DW/DWH (Data Warehouse) – Dátový sklad je systém navrhnutý pre dlhodobé ukladanie a analýzu štruktúrovaných dát získaných z prevádzkových systémov. Umožňuje efektívne vyhľadávanie a analýzu historických dát.
EIP (Enterprise Information Portal) – Podnikový informačný portál, ktorý slúži ako vstupná brána pre podnikové informačné systémy a umožňuje centrálny prístup k dátam.

Dátový sklad (DW)

Dátový sklad (Data Warehouse) je určený pre štruktúrované ukladanie a analýzu dát získaných z rôznych prevádzkových systémov. Slúži ako most medzi rôznymi databázovými a užívateľskými systémami, umožňuje efektívnejšie vyhľadávanie a analýzu informácií.

Vlastnosti dát v dátovom sklade DW:

Integrácia dát: Dáta zo všetkých prevádzkových systémov sú integrované na jednom mieste.
Čistenie a transformácia dát: Pred načítaním do dátového skladu sú dáta kontrolované, čistené a transformované.
Čítanie dát: Dáta sú k dispozícii iba na čítanie, nie je možné ich meniť.
Predmetová organizácia: Dáta sú organizované podľa rôznych predmetových oblastí, ako sú financie, zákazníci alebo produkty.
Časová orientácia: Dáta sú usporiadané podľa času, čo umožňuje historickú analýzu.

Dátové sklady poskytujú silnú podporu pre analytické spracovanie dát (OLAP) a umožňujú podnikom lepšie porozumieť svojim prevádzkovým a obchodným procesom.