0Projektovanie pracovného miesta predstavuje vytváranie súboru pracovných povinností. Projektovanie pracovných miest zahŕňa:
- definovanie pracovných úloh
- definovanie postupov, ako úlohy vykonávať
- zoskupenie úloh do zmysluplných celkov
Komerčná štruktúra pracovného miesta
Komerčná štruktúra pracovného miesta:
- kto – mentálne a fyzikálne charakteristiky pracovníka
- čo – pracovné úlohy, ktoré majú byť vykonávané
- kde – geologické umiestnenie pracovného miesta
- kedy – denná doba, časový režim práce
- prečo – organizačné dôvody utvorenia pracovného miesta
- ako – spôsoby výkonu práce
Teórie projektovania pracovných miest
Vedecký manažment a Taylor
O prvých pokusoch projektovania pojednáva Taylor a jeho vedecký manažment, podľa ktorého je potrebné vychádzať pri projektovaní pracovného miesta z nasledujúcich predpokladov a požiadaviek:
- maximálna miera špecializácie
- minimálna miera znalostí a spôsobilostí
- minimálny čas na splnenie úlohy
- minimálny čas na zaučenie
- maximálny priestor pre využitie strojov
- možné zmeny pracovných úloh
- merateľnosť výstupov práce
Od vedeckého manažmentu k špecializácii pracovného miesta
- špecializácia pracovného miesta
- rozšírenie pracovného miesta – horizontálne obohatenie (tá istá kvantitatívna úroveň úloh)
- rotácia pracovného miesta (rieši problém fádnosti, stereotypu, únavy)
Obohatenie pracovných miest a Herzberg
Herzberg patril medzi najznámejších predstaviteľov klasického manažmentu, ktorý popisoval obohatenie pracovných miest o:
- zodpovednosť
- zmysluplný výkon
- spätná väzba
- pracovné vybavenie
- kontrola strojov
- osobný rast a vývin
Motivácia a Hackman
Hackman vo svojej práci popisoval potreby zamestnancov:
- vysoká vnútorná motivácia práce
- vysoké uspokojenie z rastu
- vysoká všeobecná pracovná spokojnosť
- vysoká efektivita práce
Jadrové charakteristiky pracovných miest
Medzi jadrové charakteristiky pracovných miest patria:
- prežívaná zmysluplnosť práce
- rozmanitosť zručností
- identita úlohy
- významnosť úlohy
- prežívaná zodpovednosť za výsledky práce
- autonómia
- poznanie aktuálnych výsledkov pracovných aktivít
- spätná väzba
Moderátori alebo sprostredkovatelia sú:
- vedomosti
- zručnosti
- sila
- vývin
Tavistotický model
Tavistotický model je predchodca všetkých sociotechnických modelov. Sociálny systém predstavuje rad úloh.
Autonómne pracovné skupiny
Charakteristika autonómnych pracovných skupín:
- rotácia pracovných úloh
- spoločná práca na ucelenej zmysluplnej jednotke alebo produkte
- vzájomný vplyv pracovníkov
- rozhodovanie v skupine
- spätná väzba
- vzájomná pomoc a podpora
Usporiadanie pracovného priestoru
Priestorová štruktúra
Priestorová štruktúra výrobného systému sa vytvára určením proporciálnych vzťahov medzi jednotlivými prvkami systému hlavne z hľadiska foriem usporiadaných pracovných prostriedkov, rozmiestnenie pracovných prostriedkov, pracovných predmetov a pracovných síl, relatívneho rozdelenia výrobných a ostatných plôch potrebných pre realizáciu výrobného procesu. Viac sa o tom dočítate na stránke Usporiadanie pracovného priestoru.
Autor: EuroEkonóm.sk
Tento príspevok bol vytvorený 16.4.2008 a aktualizovaný 11.5.2015. Pozrite si ďalšie príspevky autora EuroEkonóm.sk.