0
Onboarding je kľúčovou súčasťou začiatku pracovného pomeru medzi zamestnancom a firmou. Správne zvládnutý onboarding môže pomôcť nového kolegu nielen rýchlejšie zaučiť, ale aj výrazne zvýšiť jeho spokojnosť a motiváciu. Naopak, ak sa v tomto procese spravia chyby, môže to viesť k nespokojnosti, neefektívnosti, alebo dokonca k predčasnému odchodu zamestnanca. Aké sú najčastejšie chyby pri onboardingu a ako sa im vyhnúť?
1. Nedostatočná príprava na príchod nového zamestnanca
Jednou z najčastejších chýb, pokiaľ ide o onboarding, je absencia plánovania. Ak nový zamestnanec príde a nie je pre neho pripravené pracovné miesto, potrebné nástroje alebo jasný program na prvé dni, môže to v novom zamestnancovi vyvolať nepríjemné prvé dojmy.
Riešenie: Pripravte si detailný onboardingový plán. Uistite sa, že všetko – od pracovného stola cez prístupy do systémov až po úvodné školenia – je nachystané ešte pred príchodom nového zamestnanca.
2. Nedostatok jasnej komunikácie
Niekedy nový zamestnanec nevie, čo presne od neho očakávate, a to môže viesť k zmätku. Ak chýbajú jasne definované ciele a pravidlá, môže byť proces adaptácie zdĺhavý a stresujúci.
Riešenie: Už počas prvých dní komunikujte otvorene o očakávaniach, pracovných povinnostiach a firemnej kultúre. Transparentná komunikácia eliminuje zbytočné otázky a posilňuje dôveru.
3. Príliš veľa informácií naraz
Hneď na začiatku zahrnúť nového zamestnanca množstvom školení, dokumentov a úloh môže byť kontraproduktívne. Preťaženie informáciami často vedie k frustrácii a znižuje efektivitu učenia sa nových vecí.
Riešenie: Rozdeľte proces onboardingu do menších krokov. Prioritizujte kľúčové informácie a menej dôležité veci nechajte na neskôr. Použitie HR nástroja na onboarding môže tento proces zjednodušiť a prehľadne rozložiť jednotlivé úlohy.
4. Zanedbanie sociálnej integrácie
Nový zamestnanec sa môže cítiť izolovaný, ak mu chýba podpora od kolegov alebo sa nezoznámi s tímom. Sociálna izolácia môže spôsobiť, že sa bude cítiť nekomfortne, čo ovplyvní jeho výkon aj celkový vzťah k firme.
Riešenie: Zorganizujte zoznamovacie stretnutia alebo neformálne aktivity, kde sa nový kolega môže spoznať s tímom. Priraďte mu mentora, ktorý mu pomôže zvládnuť prvé dni a odpovie na jeho otázky.
5. Ignorovanie spätnej väzby
Onboarding je dynamický proces, ktorý by mal byť priebežne vyhodnocovaný. Ak nezískavate spätnú väzbu od nových zamestnancov, prichádzate o cenné informácie, ktoré by mohli proces vylepšiť.
Riešenie: Po prvých týždňoch sa pýtajte zamestnancov na ich dojmy a skúsenosti. Ich postrehy vám môžu pomôcť zistiť, čo funguje a kde je priestor na zlepšenie.
6. Nejasná alebo chýbajúca podpora od manažmentu
Ak manažéri nevenujú dostatočnú pozornosť onboardingu, zamestnanec môže mať pocit, že jeho rola nie je dôležitá. To môže ovplyvniť jeho motiváciu a dôveru vo firmu.
Riešenie: Zapojte manažérov do procesu onboardingu. Ich prítomnosť počas úvodných dní či pravidelné stretnutia s novým zamestnancom môžu výrazne zvýšiť jeho dôveru a spokojnosť v novej firme.
7. Neprispôsobenie onboardingu konkrétnej pozícii
Používanie univerzálneho prístupu pre všetky pozície je ďalšou častou chybou. Každý zamestnanec má iné potreby a povinnosti, a preto by onboarding mal reflektovať špecifiká jeho práce.
Riešenie: Vytvorte personalizovaný onboardingový plán pre jednotlivé pozície. Zohľadnite konkrétne požiadavky a špecifiká práce, aby sa nový zamestnanec cítil pripravený a podporovaný.
Onboarding je viac než len formálny proces
Onboarding je príležitosť vytvoriť pevné základy pre dlhodobú spoluprácu a spokojnosť zamestnancov. Vyhýbaním sa vyššie spomenutým chybám môžete zabezpečiť, že nový zamestnanec sa rýchlo adaptuje, bude motivovaný a ochotný prispieť k rozvoju firmy. Implementácia vhodných nástrojov, ako sú HR aplikácie, môže celý proces zefektívniť a urobiť z onboardingu zážitok, vďaka ktorému si budú noví zamestnanci firmu vážiť.
Autor: Miki
Tento príspevok bol vytvorený 28.11.2024. Pozrite si ďalšie príspevky autora Miki.