Identifikácia trhových segmentov vychádza z analýzy trhových segmentov.
Úrovne segmentácie trhu
– Hromadný marketing
– segmentový marketing
– Cielený marketing / výklenkový
– Lokálny marketing
– Individuálny marketing
– selfmarketing
Základné typy trhovej segmentácie / trhových preferencií:
– homogénna preferencia
– difúzna preferencia
– zhlukové preferencie
Postup segmentácie trhu:
– prieskumná fáza
– analytická fáza
– fáza vyprofilovania a vyhodnotenia
Typy zákazníckych segmentov
– naprogramovaní zákazníci
– vzťahoví zákazníci
– transakční zákazníci
– lovci výhod
Požiadavky na efektívnu segmentáciu:
– merateľnosť
– výdatnosť
– dostupnosť
– diferenciovateľnosť
– akcieschopnosť
Hodnotenie trhových segmentov, 2 faktory:
– celkovú príťažlivosť segmentu
– ciele a zdroje firmy
Na základe tejto analýzy môžeme pristúpiť k voľbe a výberu cieľových trhov.
Autor: EuroEkonóm.sk
Tento príspevok bol vytvorený 19.3.2009. Pozrite si ďalšie príspevky autora EuroEkonóm.sk.